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Telesoccorso e telecontrollo

Questo servizio fa parte di una serie di interventi di sostegno alle famiglie e alla persona, rivolti a cittadini, italiani o stranieri regolarmente soggiornanti, residenti nel Comune di Feltre, che si trovano in un momento di difficoltà familiare o che vivono in condizioni di fragilità.

In cosa consiste

Consiste in un apparecchio che, installato presso il domicilio dell’anziano, permette un SOS immediato 24 ore su 24, in situazioni in cui non è possibile utilizzare il telefono o altre modalità per chiedere aiuto. Premendo un pulsante di un telecomando si invia la richiesta di soccorso ad una centrale operativa che organizza immediatamente l’intervento più opportuno.

A chi è rivolto

A persone anziane che vivono sole o in coppia, con precedenza a chi è in precarie condizioni di salute.

Come si ottiene

Su richiesta dell’interessato o dei familiari all’Azienda Feltrina, tramite presentazione di apposita domanda. Sulla domanda vanno indicati i recapiti telefonici dei parenti o dei vicini da contattare in caso di necessità.

A chi rivolgersi

All’Assistente Sociale dell’ULSS o al Servizio Sociale dell’Azienda Feltrina per i servizi alla persona (Tel. 0439/885863).

Documenti richiesti

Certificato medico attestante le precarie condizioni di salute che necessitano l’attivazione del servizio di telecontrollo/telesoccorso.

Disattivazione del servizio

Il servizio viene disattivato con richiesta scritta inviata all’Assistente Sociale dell’ULSS o al Servizio Sociale dell’Azienda Feltrina. La ditta incaricata provvede al ritiro dell’apparecchiatura direttamente presso il domicilio dell’utente.

Costi

La compartecipazione al costo da parte dell’utenza è in base all’ISEE, in coerenza con le disposizioni regionali.

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