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Servizi della farmacia

Descrizione dei servizi

Distribuzione e vendita di farmaci e parafarmaci

Nell’espletamento di tale servizio la Farmacia garantisce:

  • la spedizione della ricetta e la consegna dei farmaci sia sempre effettuata da un farmacista;
  • che i farmaci mancanti vengano reperiti, se richiesti, nel più breve tempo possibile e comunque entro 24 ore feriali, purchè reperibili nel normale ciclo distributivo;
  • che siano rispettate tutte le norme di buona conservazione dei farmaci e, in caso di naturale scadenza, siano ottemperate nello smaltimento tutte le disposizioni per la salvaguarda dell’ambiente;
  • che venga fornita una consulenza sull’uso corretto dei farmaci e degli altri prodotti trattati in farmacia;
  • che vengano indicati ai cittadini, per quanto riguarda i farmaci da consiglio (OTC) e senza obbligo ricetta medica (SOP), i medicinali più utili al caso e più convenienti nel rapporto qualità prezzo;
  • che si mantenga l’attiva collaborazione con i medici prescrittori al fine di evitare disagi o potenziali danni ai cittadini;
  • che venga effettuato un adeguato controllo di qualità sui prodotti parafarmaceutici venduti in Farmacia;
  • che al cliente, in caso di emergenza, vengano fornite le informazioni e il supporto necessario a superare una situazione di pericolo, tramite collegamento con le strutture sanitarie d’emergenza;

Attenzione particolare alle esigenze dell'utente disabile

Misurazione della pressione e bilancia pesapersone

Distribuzione automatica 24 ore di profilattici

Servizio di noleggio di apparecchiature elettromedicali e bombole di ossigeno

La farmacia inoltre garantisce

  • che siano messe a disposizione strutture minime quali sedia, cestini, segnaletica esterna leggibile, locali areati ed illuminati;
  • che vengano rispettati i turni di servizio che assicurano un’adeguata copertura delle esigenze del territorio in cui la farmacia è situata;
  • che il comportamento degli operatori sia improntato al rispetto della riservatezza, cortesia, disponibilità all’ascolto;
  • che venga effettuata una severa selezione della pubblicità in vetrina ed all’interno della Farmacia;

Orari di apertura

Mattino: da lunedì a sabato 8.45-12.30
Pomeriggio: da lunedì a venerdì
dal 1°aprile al 30 settembre 16.00-19.30
dal 1°ottobre al 31 marzo 15.30-19.00
info@aziendafeltrina-serviziallapersona.it

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